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效劳理念
  从建立之初,公司就致力于销售模式的优化和品牌建设,已建立起完善的多渠道和多条理的销售网络,不绝生长及强化与海内外重要客户的战略相助,销售网络笼罩全球,在海内外建立起了很高的品牌认知度。
  为了向宽大客户提供全面,专业,快捷的效劳,公司构建了以上海为中心的售后效劳网络,为宽大客户提供售前技术咨询、售中技术培训、售后全程跟踪效劳,给宽大客户提供更专业、迅捷、高效的效劳。
  为了向宽大客户提供全面、专业、快捷的效劳,上E分薇翰氯砑在全国规模内建立了广泛、完善的效劳网络,并通过对售后效劳工程师以及客服代表的认真的培训和严格的治理,以及对报修,维修,回访和投诉进行全程控制,确保售后效劳的质量。
  上E分薇翰氯砑设立了面向全国的免费客服热线电话:400-008-5559,多通道的通讯设施,热情专业的接听人员,可以快速响应客户的需求,包括安排维修事情,讲解公司产品知识,指导客户正确使用产品,接收和处理客户有关产品和效劳的建议和投诉。
  上E分薇翰氯砑愿用我们的真诚赢得您的满意。
  • 售前效劳:
      凭据客户需要,向客户详细介绍公司产品的性能结构及使用要领。从技术可行性、实用性等角度出发,协助客户了解行业形式及产品优势。
      公司接待客户至公司生产现场实地考察,销售人员将凭据客户需求提供最优的整体设计计划,并明确双方的权利及义务。
     
  • 售中效劳:
      为客户提供全套的产品操作使用说明书,凭据用户现场情况协助客户进行产品计划并设计相关内容,资助客户熟悉产品操作流程,提供技术支持。
      产品制造历程中,邀请客户至公司观察制造历程,并向客户提供产品的检验标准和检验结果。
  • 售后效劳:
      产品在出库发货之前进行全方位调试,包管产品满足用户需求。运抵客户装置现场之后,提供专业的技术人员协助调试机械,回覆相关操作问题。
      在保修期内,公司将未必期的安排工程技术人员到用户使用现场进行技术巡访,对产品进行通例维护和检查,解答用户提出的问题。
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